FAQ

Eyezy, hedef cihazdan her türlü veriyi (konum geçmişi, mesajlar, arama kayıtları ve diğerleri) çeker, ardından doğrudan kontrol panelinize gönderir. Bu verilere erişmek için akıllı telefonunuzda veya bilgisayarınızda herhangi bir tarayıcı açarak hesabınıza giriş yapmanız yeterlidir.

Eyezy'ın kullanımı kolaydır. Bir hesap oluşturup bir abonelik satın aldıktan sonra hesap bilgileriniz ile kurulum talimatlarını içeren bir e-posta alacaksınız. E-postayı açın ve şu adımları izleyin:

• 1. Hesabınıza giriş yapın.
• 2. Talimatı izleyerek hedef cihazı hesabınıza bağlayın.
• 2.1. Yardıma ihtiyacınız olursa canlı sohbete katılın.
• 3. Eyezy'ın verileri hedef telefondan toplayıp kontrol panelinizde görüntülemesini bekleyin.

Eyezy şu anda yalnızca Android ve iOS tabanlı cihazlarda çalışan özellikler sunmaktadır.

Eyezy'ı, izlemek istediğiniz kişinin Android cihazına, bu kişi metin mesajlarını silmeden önce yüklediyseniz söz konusu mesajları kontrol panelinizde görmeye devam edebilirsiniz. Sosyal medyadaki silinen mesajları görmek istiyorsanız ilgili kişinin Android cihazını eyeAssistance hizmetini kullanarak köklendirmeniz gerekir. Bu işlem tamamlandığında, Facebook, Instagram, Snapchat ve WhatsApp gibi uygulamalarda yer alan mesajlara erişebileceksiniz.
Hedef bir iPhone'daki mesajlara erişmek için iCloud yedeklemesinin etkinleştirildiğinden emin olun. Böylece yedeklemenin, izlenen kişi mesajları silmeden önce etkinleştirilmiş olması halinde mesajları hala görüntüleyebilirsiniz.

Eyezy, Sosyal Aydınlık da dahil olmak üzere çok çeşitli özellikler sunar. Instagram, Facebook, TikTok ve benzerleri gibi en popüler uygulamalardaki mesajlara erişmenizi sağlar. Tek yapmanız gereken bir hesap oluşturmak ve Eyezy'ı hedef telefona yüklemektir.

Eyezy, sosyal medya mesajlarını, hedef cihazı köklendirmeden izlemenizi sağlar.

Eyezy, bir hedef cihazdan verileri toplayarak çevrimiçi durumdaki hesabınıza kaydeder. Böylece söz konusu bilgilere, internete bağlı ve bir web tarayıcısı olan herhangi bir cihazdan erişebilirsiniz.

Eyezy şu anda uzaktan kamera özelliği sağlamamaktadır. Ancak ileride bu özelliği de özellikler listemize eklemeyi planlıyoruz.

Eyezy, hedef telefonun çevresindeki seslerin dinlenmesini mümkün kılar. Bu benzersiz özellikten faydalanmak isterseniz lütfen canlı sohbet üzerinden satış müdürümüzle iletişime geçin.

Uygulamanın ne sıklıkta güncellenmesini istediğinize karar vermek size kalmıştır. Güncelleme sıklığını (5 dakikadan 24 saate kadar) Eyezy hesabınızda dilediğiniz zaman ayarlayabilirsiniz.

Ödeme alındıktan sonra hesap bilgilerinizi içeren bir e-posta alacaksınız. Ardından, e-postadaki bağlantıyı takip edin ve bir akıllı telefon veya bilgisayarda hesabınıza giriş yapmak için hesap bilgilerinizi girin. Giriş yaptıktan sonra her şeyi ayarlamak için izlemeniz gereken tüm kurulum talimatı adımlarını göreceksiniz.

Bir hesap oluşturup bir abonelik satın alır almaz giriş ve şifre bilgilerinizi içeren bir e-posta alacaksınız. Bu e-postayı aldıktan sonra, Eyezy'ı tüm potansiyelinden faydalanarak kullanmaya başlamak için hesabınıza giriş yapın.

İzleme çözümümüzün adı, bulunduğunuz yere bağlı olarak banka ekstrelerinizde yer alabilir veya almayabilir.

Bu, seçtiğiniz abonelik paketine bağlıdır. Eyezy Premium Paketi, 1 cihazın izlenmesine imkan tanır. Aynı anda birkaç cihazı takip etmek istiyorsanız Eyezy'ın sunduğu Aile Kiti Paketinden faydalanabilirsiniz. Bu paket ile abonelik başına 3 adede kadar cihazı izleyebilirsiniz.

Diğer tüm güvenilir izleme çözümleri gibi, Eyezy'ın da bir iade politikası vardır. Tüm şartları buradan kontrol edebilirsiniz.

Sunulan hizmetlerden tam olarak memnun değilseniz hesabınızdan veya [email protected] adresine bir talep göndererek aboneliğinizi iptal edebilirsiniz.

Eyezy'ı telefonunuza yüklemek istemiyorsanız her zaman web sürümünü kullanabilirsiniz. Eyezy'ı bir hedef telefona yükleyip hesabınıza bağladığınızda Eyezy mükemmel bir şekilde çalışacaktır.

Eyezy çeşitli kurulum yöntemleri sunsa da her halükarda hedef cihaza fiziksel erişiminiz olması gerekmektedir.

Eyezy'ın yüklenmesi, teknoloji konusunda pek bilgili olmayan kullanıcılar için dahi kolaydır. Eyezy uygulamasını App Store'dan indirmek için hesabınıza giriş yapmanız veya bağlantıya tıklamanız yeterlidir. Ardından giriş yaparak eksiksiz kurulum talimatını görebilirsiniz.

Minimum çaba ile ortalama 10 dakikanızı alacaktır.

Hesap oluşturmak için Eyezy.com'a gidin ve Hemen dene butonuna basın. Ardından e-postanızı girin veya Google hesabınızı kullanarak oturum açın.

Ödeme onayından sonra, hesap bilgilerinizi içeren bir e-posta alacaksınız. Bu e-postayı aldıktan sonra bilgisayarınızdan veya akıllı telefonunuzdan hesabınıza giriş yapmak için e-postadaki bağlantıya tıklayın.

Şifrenizi nasıl sıfırlayacağınıza ilişkin basit adımları aşağıda görebilirsiniz:

• 1. my.eyezy.com adresine gidin ve 'Şifrenizi mi unuttunuz?' seçeneğine tıklayın
• 2. Eyezy'ı satın alırken kullandığınız e-postayı girin ve 'Sıfırla'ya tıklayın.
• 3. Eyezy'dan e-posta adresinize gönderilen şifre sıfırlama bağlantısına tıklayın.
• 4. Kaydolma sonrasında Eyezy tarafından gönderilen ilk e-postadaki anahtar dosyasını indirin.
• 5. Yeni şifreyi girin ve onaylayın.
• 6. 'Yükle'ye basın ve indirdiğiniz anahtar dosyasını seçin.
• 7. Anahtar dosyasının ekli olduğundan emin olun ve 'Gönder'e basın.
• 8. Yeni şifreyi kullanarak Eyezy hesabınıza giriş yapın.

Eyezy Premium aboneliği ile yalnızca bir cihazı izleyebilirsiniz. Ancak daha fazla cihazı izlemek istiyorsanız Aile Kitimizi kullanabilirsiniz. Bu, aynı anda 3 adede kadar cihazı izlemenizi sağlayan özel bir abonelik paketidir.

Bir hesabı silmek istiyorsanız talebinizi bize [email protected] adresini kullanarak göndermeniz gerekir. Hesabın sahibinin siz olduğunu doğruladığımızda hesap silinecektir.

Uygulama bir hedef cihaza yüklendikten ve her şey ayarlandıktan sonra ikon otomatik olarak gizlenecektir.

Abonelik yükseltmesi, uygulamanın yeniden yüklenmesine gerek olmaksızın otomatik olarak yapılır.

Eyezy, izleme özelliklerine, köklendirme veya jailbreak işlemi yapmadan erişmenizi sağlayan çeşitli kurulum yöntemleri sağlar.

Şu adımları izleyin:

• 1. Eyezy'ı satın almak için kullandığınız e-posta hesabına gidin.
• 2. Arama alanına 'Anahtar dosyası' yazın ve Eyezy'dan gelen e-postayı bulun.
• 3. E-postayı açın ve ekli anahtar dosyasını indirin.

Herhangi bir sorunuz veya yardıma ihtiyacınız olması halinde web sitesindeki 7/24 Canlı Sohbeti kullanarak veya [email protected] adresine bir e-posta yazarak her zaman bizimle iletişime geçebilirsiniz.